In het hart van Den Haag, een van de meest internationale en veelzijdige steden van Nederland, waar politiek, cultuur, kust en een levendige hospitality elkaar dagelijks raken, komen diplomatieke gasten, internationale organisaties, corporate travelers en leisure gasten samen.
Samen in gastvrijheid met persoonlijkheid en aandacht. We ontvangen, verbinden en bewegen mee met de dynamiek van de stad, met oog voor karakter, kwaliteit en een oprechte, persoonlijke ervaring.
In een monumentaal pand met een rijke historie is het Carlton Ambassador een boutiquehotel met 88 kamers en suites, Restaurant Sophia, een levendig terras en karaktervolle ruimtes voor meetings en events.
Carlton Collection is een familie van unieke hospitality merken op 11 locaties. Elk hotel heeft een eigen karakter, lokale kleur en energie. Wat ons verbindt, is oprechte gastvrijheid, persoonlijk comfort en een cultuur waarin mensen centraal staan, voor gasten én collega’s.
Onze hotels zijn stevig geworteld in hun omgeving. We geloven dat een hotel pas echt betekenis krijgt wanneer het verbonden is met de buurt, de stad en de mensen eromheen.
Als Sales & Marketing Manager ben jij de commerciële spil van Carlton Ambassador. Je bent verantwoordelijk voor commerciële groei en verbindt strategie, sales en uitvoering.
Je bent zichtbaar in de markt, bouwt actief relaties op en benut commerciële kansen zodra ze zich aandienen. Met energie voer je gesprekken met partners, ontvang je klanten voor rondleidingen, lunches en events en beweegt door Den Haag waar de kansen ontstaan.
Bij netwerkevents en bijeenkomsten ben je aanwezig, zichtbaar en alert op nieuwe kansen.
Je combineert hands on sales met scherp commercieel inzicht en werkt nauw samen met revenue, marketing, event sales en reservations. Samen zorg je dat commerciële activiteiten elkaar versterken en versnellen.
Dit is een rol voor iemand die initiatief neemt en kansen ziet én verzilvert in de markt. Voor relaties. Voor zichtbaarheid. Voor groei. Voor Carlton Ambassador.
Je krijgt energie van contact, kansen en beweging en voelt je thuis in een commerciële rol waarin je zichtbaar bent in de markt en actief bijdraagt aan groei. Je bent iemand die relaties opbouwt en onderhoudt met focus op resultaat en langdurige samenwerking.
Commerciële scherpte en sociale intuïtie gaan bij jou vanzelf samen. Je schakelt makkelijk tussen relatie, commercie en positionering en hebt gevoel voor stijl, kwaliteit en omgeving. Je werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid voor je werk en je resultaten.
Je ontwikkelt new business binnen corporate, governmental, MICE en leisure segmenten. Je bent verantwoordelijk voor new business én key accounts, je zit zelf aan tafel en bouwt relaties die zich verdiepen en groeien.
Je bent zichtbaar in de stad en investeert actief in het opbouwen van een sterk netwerk. Je ontwikkelt jezelf tot een herkenbaar gezicht binnen internationale organisaties, bedrijven en lokale partners in en rond Den Haag.
Je werkt samen met een marketing collega en de revenue manager aan de commerciële positionering van het hotel. Je bewaakt de lijn en zorgt dat pricing, campagnes en sales elkaar versterken en bijdragen aan resultaat.
Je werkt in een compacte commerciële structuur met korte lijnen en snelle besluitvorming. Dit zorgt voor snelheid, eigenaarschap en directe impact in de markt.
Bij Carlton krijg je ruimte om te ondernemen, beslissingen te nemen en het hotel commercieel sterker te maken. Je bent verantwoordelijk voor resultaat, zichtbaarheid en groei.
Realiseren van commerciële doelstellingen en omzetgroei
Actief ontwikkelen van corporate, governmental, MICE en leisure business
Opbouwen en onderhouden van key accounts en partnerships
Zelf actief in de markt, events, netwerk en salesgesprekken
Aansturen van de marketingrichting samen met marketing collega
Intensieve samenwerking met revenue op pricing en segmentstrategie
Vertegenwoordigen van het hotel in relevante netwerken en events
Samenwerken met BQT en reservations voor commerciële opvolging en conversie
HBO werk en denkniveau
Ervaring in hospitality, sales of een commerciële omgeving met affiniteit voor gastvrijheid
Commercieel instinct en drive om relaties op te bouwen
Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
Affiniteit met Den Haag en de internationale omgeving is een voordeel
Een zelfstandige rol met directe invloed op het commerciële resultaat
Ruimte voor initiatief, ondernemerschap en ontwikkeling
Marktconforme arbeidsvoorwaarden en bonusregeling
Onderdeel van de Carlton Collection, met trainingen en doorgroeimogelijkheden
Jaarlijks twee gratis overnachtingen binnen de Carlton Collection en 25% korting op F&B
Laptop, telefoonvergoeding en (in overleg) leaseauto
Bij Carlton draait cultuur om gedrag.
Persoonlijk, we tonen oprechte aandacht
Betrokken, we zorgen voor elkaar en onze gasten
Ondernemend, we zien kansen en pakken ze
Eigenwijs & onderscheidend, we durven anders te zijn
Samen, we bouwen met elkaar
Trots, we leveren kwaliteit met aandacht
